POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur thegeektech.store est :
- GEEK TECHNOLOGIE
- Centre Commercial Touba Sandaga, 3ème étage, Dakar, Sénégal
- Email : geektechnologiedakar@gmail.com
2. Cadre légal
Le traitement de vos données est encadré par la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel en vigueur au Sénégal, et placé sous le contrôle de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : téléphone, WhatsApp, email, adresse de livraison
- Commandes : historique d'achats, montants, modes de paiement utilisés
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins statistiques)
- Compte (si créé) : mot de passe chiffré, préférences
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client et l'historique d'achats
- Vous contacter en cas de question relative à une commande
- Vous adresser nos offres commerciales (sous réserve de votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
5. Base légale
- Exécution du contrat : traitement et livraison des commandes
- Obligation légale : conservation des factures, traçabilité comptable
- Consentement : envoi de communications marketing, dépôt de cookies non essentiels
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service
6. Durée de conservation
- Données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après dernière interaction
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques (logs) : 12 mois maximum
7. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
- Nos transporteurs et partenaires logistiques (pour la livraison)
- Nos prestataires de paiement (Orange Money, Wave, Free Money) — uniquement le minimum nécessaire à la transaction
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) — dans le cadre strict de leur mission
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas d'erreur ou d'obsolescence
- Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins marketing
- Droit à l'effacement dans les limites des obligations légales de conservation
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à geektechnologiedakar@gmail.com en justifiant de votre identité.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — www.cdp.sn.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour mémoriser votre panier, gérer votre session, et mesurer l'audience de manière anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies — certaines fonctionnalités du site pourront alors être limitées.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : chiffrement des mots de passe, accès restreints, sauvegardes régulières, certificats HTTPS sur l'ensemble du site.
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.